Policy sulle spedizioni

Non appena ricevuto un ordine, facciamo in modo che le merci vengano spedite entro 24 ore lavorative.

Solo per ordini che includono più prodotti o per item che richiedono personalizzazioni o certificati di autenticità (es. Avio) l'elaborazione dell'ordine potrebbe richiedere più tempo (generalmente 48 ore, a meno di richieste particolari da parte del cliente).

- Q LAB spedisce gratis in tutta Europa (ad eccezione del Regno Unito) tramite corriere espresso GLS con consegna rapida in 24-48 ore.

- Per ordini verso paesi extra-UE i costi di spedizione posso variare in base alla destinazione, così come il corriere espresso; di norma per ordini destinati oltre i confini europei spediamo con DHL o UPS, salvo rare eccezioni.

N.B. Non siamo responsabili per eventuali dazi doganali che possono essere applicati sui prodotti: in caso di dubbi sta al cliente accertarsi che le merci possano essere ricevute nel paese destinatario e verificare se si debbano sostenere dazi doganali.

Oltre ad emettere fattura e ad accompagnare la merce con certificato d'origine o altra documentazione richiesta dall'ufficio doganale ricevente non possiamo garantire nulla dal momento in cui la spedizione viene affidata al corriere.

 

Contact form